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    • 做好社区“微服务” 构建区域大党建 ——阿左旗新华街道基层党建典型材料(2014年-2016年)
    • 2016-07-02
         新华街道办事处位于巴彦浩特旧城区,总面积5.62平方公里,辖健康花园、南田、南梁街、民族街4个社区。有蒙、回、汉等8个民族,有常住人口5709户共15456人,辖区单位20家,其中机关企事业单位7个,个体商业网点1493家,具有商业网点多、多民族聚居、城乡结合的特点。新华街道党工委下辖4个党委18个基层党支部(其中包括:1个街道机关党支部、14个社区党支部,“大学生之家”和“复转军人”2个特色党支部、阿拉善护卫中心1个非公企业党支部),共有党员640名。近年来,新华街道党工委紧紧围绕全旗中心工作,落实好“五级示范抓引领”活动各项工作任务,深化服务型党组织建设工作,紧跟“微时代”发展步伐,凝聚社区群众力量,激发社区“互联网+”的活力,深挖紧密联系群众的内在需求。通过完善党组织管理方式、创新服务管理手段、整合社区公共资源等,深度挖掘社区“微服务”作用,孕育党建工作新模式。

      畅通“微循环”,构建区域党建新格局

      街道党工委以街道、社区党组织为核心,吸纳辖区行政机关、企事业单位、两新组织党员以及离退休党员,建立区域化党建组织。实行党组织对党员的多重管理,实现党组织和党的工作全社会覆盖。引导辖区单位、居民群众,实现社区公共事务共同参与、科学决策,做到在纵向上形成“街道党工委、社区党委、网格党支部(党小组)”的领导体系,横向上形成“社区党建联席会、社区单位党组织、社区党员志愿者队伍”的工作体系。进一步完善社区网格管理服务体系,以在职党员进社区活动、“334”社区党建工作模式推广为途径,建立了涉及民政、司法、公安、计生、社会保障、党员管理等的社区网格化管理体系,将党组织覆盖到每一个网格,每个网格管理服务队伍都配备党员中心户,通过细化网格化管理,促进党组织和党员作用发挥,畅通区域化大党建的“微循环”。不断丰富社区网格管理内涵,切实发挥了“微循环”的辐射带动作用,提高街道社区党员干部服务居民水平,达到“民需我帮、民求我应”的效果。目前,街道辖区4个社区网格27个大网格118个小网格配备110个网格工作人员,其中党员64人,覆盖每个大网格。街道社区区域化大党建“微循环”畅通后,服务居民能力显著提高,自2014年至今,由街道社区党员带领的网格工作队伍为居民疏通下水道、清理死角垃圾、整理巷道等办实事1500余件,调解纠纷200多起,为社区和谐稳定提供了坚实的保障。

      推行“微课堂”,开辟党建培训新途径

      为了使街道社区党员干部教育培训在辖区无死角,实现学习全覆盖,街道党工委按照新形势下党员教育培训工作的新特征,创新基层党组织党课方式方法,把提高党员素质作为党员教育培训的着力点,推行“党建微课堂”,根据需要“化整为零”,不限学习地点、不限学习人数、不限党组织级别,不限上课时间,以群众所需安排学习内容,有效提高社区党员教育培训集中学习的人数、次数和学习质量,营造处处宣传党建、时时抓党建、人人促党建的浓厚氛围,开辟了党建培训新途径。一是课堂形式“微”。突出微时间、微人数、微内容,切实解决工学矛盾。微时间,学习时间变“长篇大论”为“短小精悍”;微人数,既可以是个人网络自学,也可以少数人集中学习,学习形式既可以一人讲,也可以大家说,学习方法变“灌输式”为“互动式”;微内容,以贴近实际为基本要求,将学习内容细化成若干专题,集中精力对专题进行深学和精学,切实提高学习效果。二是课堂设置“微”。 街道党工委紧跟“微时代”发展步伐,激发社区“互联网+”的活力,在继续开展好新华大讲堂等会议课堂基础上,通过整合街道社区人力、物力、技术等有限资源,打造“空中微课堂”教育信息平台。以短信、微信、QQ的教学方式,把“电子简报”发送到每位党员的手机。强化了党员教育管理,特别是让流动党员随时随地都能接受教育,使教育培训更加简单化、便捷化、实效化。2016年,新华街道在4个街道中率先开通了“魅力新华微服务”微信公众号,并在微信公众号中开辟“两学一做”学习教育专栏,将学习内容予以挂载、对先进典型和事例进行通报表扬。几年来,通过创新党课形式内容,每年都有20余名街道社区干部、老党员、进社区在职党员、居民群众参与授课,三年累计受教育党员干部1万多人次,实现了街道社区党员教育全覆盖。

      认领“微心愿”,架起党群关系连心桥

      街道党工委运用“民情三会”、民情直通车等民意渠道征集居民“微心愿”, 结合在职党员进社区服务活动,开展“认领微心愿”活动,实现群众愿望,凝聚社区民心。活动通过走访、座谈、搭建心愿墙和网上征集等方式广泛收集社区“微心愿”。积极发动机关党员、在职党员、人大代表、政协委员、党代表党员志愿者、辖区单位及爱心团体,根据服务对象的特点,结合自身能力和特长,自愿认领“微心愿”,帮助居民实现小愿望。几年来,街道各社区征集“微心愿”300个,被党员认领150个,现已实现心愿140个。国土资源局、科技局、财政局等结对共建单位党员走访社区困难居民24户;人大代表石多才、马宪荣出资2万余元帮扶辖区10名困难学生和20名困难群众;20多名居住工作在民族街社区的在职党员参加义务劳动,修整了旧民族街破损路面,50多名街道社区党员干部参加义务劳动,维修了南田草沟道路和小桥,方便了居民出行。还有其它各类志愿活动的开展、“微心愿”的认领,解决了居民群众的小困难、小需求、小梦想,帮助居民群众实现了“微心愿”,使党员在群众中树立了良好的形象中,密切了党群众关系,在街道社区形成党群共建的良好局面。

      开展“微服务”,促进服务水平上台阶

      街道社区发挥各级党组织的带头示范作用和战斗堡垒作用,不断提高社区服务精细化水平,延伸各项管理服务触角,开展“微服务”,提升居民群众的满意度。一是积极加强街道社区一站式服务大厅建设。在各社区推行“一站式”亲情服务,“一站式”大厅全开放式办公,设立公开、规范的统一办事窗口,通过完善社区服务人员信息库,开通服务热线,制作便民服务联系卡,面向辖区居民群众办理党员服务、人口与计生服务等16大类服务业务。目前,街道办事处和4个社区已经建成5个便民服务中心,便民服务大厅面积达500平方米,社区民选主任、街道下派社区干部、各职能部门工作人员进驻大厅集中办公,窗口工作人员达44人。二是以标准化建设推动社区“微服务”上水平。把标准化理念引入社区服务,以南田社区国家级服务业标准化试点项目为契机,加强资源整合,下移工作重心、延伸服务触角,规范社区各项服务内容,提高社区“微服务”精细化水平在细微处进一步完善“一站式”亲情服务,促进街道社区服务居民水平再上新台阶。